Maria Karlsson | Virtuell assistent
Admina.nu
Admina.nu

Min bakgrund som virtuell assistent

Om mig, Maria

Min bakgrund som virtuell assistent baseras på gedigen erfarenhet inom administration, service och IT där jag har fått bred kompetens och utvecklat en god kommunikationsförmåga. Jag är utbildad digital kommunikatör, vårdadministratör och webbredaktör. Jag har dessutom genomgått utbildningar och kurser inom ekonomi, handel, kontor, skönhet och service.

Jag är en person som präglas av positivitet, drivkraft och noggrannhet. Det har gett mig en stark känsla för ordning och struktur. Jag arbetar bra både självständigt och i grupp eftersom jag är flexibel och prestigelös och gärna hjälper till där det behövs.

Jag hanterar olika programvaror och arbetsverktyg utan svårighet. Om det finns programvaror jag inte är bekant med, lär jag mig dem snabbt. Mina språkkunskaper omfattar svenska och engelska i tal och skrift. Jag har även en grundläggande förståelse för finska.

Som virtuell assistent håller jag mig uppdaterad och lär mig nya saker för att kunna utvecklas på bästa sätt inom mina arbetsområden. När möjlighet ges kombinerar jag gärna mina yrkesroller och är alltid entusiastisk inför nya utmaningar.

Nedan presenterar jag tidigare arbetsgivare och uppdragsgivare. Jag inkluderar även utbildningar, kurser, programvaror, arbetsverktyg och övriga färdigheter. Klicka på rubrikerna för att läsa mer.

Administration | Service | IT

Göteborg | Hybrid
Jag arbetade som webbadministratör och medicinsk sekreterare inom kardiologi med vårddokumentation i Webdoc, SpeechMike och MedSpeech.

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Skanning
  • Posthantering
  • Faxhantering
  • Remisshantering
  • Fakturahantering
  • Patientkontakt personligen, telefon- och brevledes
  • Kontakt med vårdgivare personligen, telefon- och brevledes
  • Kontakt med försäkringsbolag via Boka Doktorn | Kuralink
  • Redigering och uppdatering av hemsidan vid behov

Göteborg | På plats
Jag arbetade LITA (lokalt IT-ansvarig) och som medicinsk sekreterare inom primärvård med vårddokumentation i Asynja Visph.

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Skanning
  • Posthantering
  • Faxhantering
  • Remisshantering
  • Fakturahantering
  • Patientkontakt personligen, telefon- och brevledes
  • Kontakt med vårdgivare personligen, telefon- och brevledes
  • Uppdrag som LITA (lokalt IT-ansvarig)

Stockholm | Distans
Jag arbetade extra som sekreterare inom ortopedi med vårddokumentation i Webdoc och MedSpeech.

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Remisshantering
  • Patientkontakt personligen, telefon- och brevledes
  • Kontakt med vårdgivare personligen, telefon- och brevledes

Stockholm | Distans

Jag arbetade extra som transkriptionist.

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av inspelade intervjuer

Göteborg | På plats
Jag arbetade som butikssäljare och administrativ receptionist i Opus Dental journalsystem.

Arbetet omfattade:

  • Påfyllning och iordningställande av varor
  •  Prisjustering
  •  Varuprofilering
  • Kassahantering
  •  Kundomhändertagande
  • Bokningar samt av- och ombokningar av patienter
  • Telefonkontakt
  •  Administration
  •  Remisshantering
  •  Posthantering
  •  Skanning
  • Avstämningar
  •  Revisionshantering
  • Dagrapportering

Göteborg | På plats
Jag arbetade som konsult och mottagningssekreterare på en privat mottagning inom gynekologi med vårddokumentation i Medidoc.

Arbetet omfattade:

  • Vårddokumentation
  • Skanning
  • Posthantering
  • Faxhantering
  • Remisshantering
  • Patientkontakt personligen, telefon- och brevledes

Distans
Jag arbetade som resurssekreterare inom primärvård med vårddokumentation i Webdoc och MedSpeech.

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Remisshantering
  • Patientkontakt brevledes
  • Kontakt med vårdgivare brevledes

I mitt arbete alternerade jag mellan följande vårdcentraler:

  • Torslanda Läkarhus
  • Capio Vårdcentral Gårda
  • Capio Vårdcentral Amhult
  • Capio Vårdcentral Hovås
  • Capio Vårdcentral Lundby
  • Capio Vårdcentral Sävedalen
  • Capio Vårdcentral Axess

Distans
Jag arbetade som resurssekreterare inom primärvård med vårddokumentation i Webdoc och MedSpeech.

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Remisshantering
  • Patientkontakt brevledes
  • Kontakt med vårdgivare brevledes

I mitt arbete alternerade jag mellan följande vårdcentraler:

  • Torslanda Läkarhus
  • Capio Vårdcentral Gårda
  • Capio Vårdcentral Amhult
  • Capio Vårdcentral Hovås
  • Capio Vårdcentral Lundby
  • Capio Vårdcentral Sävedalen
  • Capio Vårdcentral Axess

Distans
Jag arbetade som resurssekreterare inom primärvård med vårddokumentation i Webdoc och MedSpeech.

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Remisshantering
  • Patientkontakt brevledes
  • Kontakt med vårdgivare brevledes

I mitt arbete alternerade jag mellan följande vårdcentraler:

  • Torslanda Läkarhus
  • Capio Vårdcentral Gårda
  • Capio Vårdcentral Amhult
  • Capio Vårdcentral Hovås
  • Capio Vårdcentral Lundby
  • Capio Vårdcentral Sävedalen
  • Capio Vårdcentral Axess

Distans
Jag arbetade som resurssekreterare inom primärvård med vårddokumentation i Webdoc och MedSpeech.

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Remisshantering
  • Patientkontakt brevledes
  • Kontakt med vårdgivare brevledes

I mitt arbete alternerade jag mellan följande vårdcentraler:

  • Torslanda Läkarhus
  • Capio Vårdcentral Gårda
  • Capio Vårdcentral Amhult
  • Capio Vårdcentral Hovås
  • Capio Vårdcentral Lundby
  • Capio Vårdcentral Sävedalen
  • Capio Vårdcentral Axess

Distans
Jag arbetade som resurssekreterare inom primärvård med vårddokumentation i Webdoc och MedSpeech.

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Remisshantering
  • Patientkontakt brevledes
  • Kontakt med vårdgivare brevledes

I mitt arbete alternerade jag mellan följande vårdcentraler:

  • Torslanda Läkarhus
  • Capio Vårdcentral Gårda
  • Capio Vårdcentral Amhult
  • Capio Vårdcentral Hovås
  • Capio Vårdcentral Lundby
  • Capio Vårdcentral Sävedalen
  • Capio Vårdcentral Axess

Distans
Jag arbetade som resurssekreterare inom primärvård med vårddokumentation i Webdoc och MedSpeech.

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Remisshantering
  • Patientkontakt brevledes
  • Kontakt med vårdgivare brevledes

I mitt arbete alternerade jag mellan följande vårdcentraler:

  • Torslanda Läkarhus
  • Capio Vårdcentral Gårda
  • Capio Vårdcentral Amhult
  • Capio Vårdcentral Hovås
  • Capio Vårdcentral Lundby
  • Capio Vårdcentral Sävedalen
  • Capio Vårdcentral Axess

Distans
Jag arbetade som resurssekreterare inom primärvård med vårddokumentation i Webdoc och MedSpeech.

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Remisshantering
  • Patientkontakt brevledes
  • Kontakt med vårdgivare brevledes

I mitt arbete alternerade jag mellan följande vårdcentraler:

  • Torslanda Läkarhus
  • Capio Vårdcentral Gårda
  • Capio Vårdcentral Amhult
  • Capio Vårdcentral Hovås
  • Capio Vårdcentral Lundby
  • Capio Vårdcentral Sävedalen
  • Capio Vårdcentral Axess

Mölndal | Hybrid
Jag arbetade som medicinsk sekreterare, vårdadministratör och receptionist inom företagshälsovård med vårddokumentation i CGM J4, Dictapool, Boka Doktorn och tidbokning i BokaDirekt.

I mitt arbete inom specialistvård alternerade jag mellan:

  • Allmänmedicin
  • Internmedicin
  • Kardiologi
  • Reumatologi
  • Neurologi
  • Psykologi
  • Psykiatri
  • Reception

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Remisshantering
  • Patientkontakt brevledes
  • Kontakt med vårdgivare brevledes
  • Kontakt med försäkringsbolag via Boka Doktorn
  • Tidbokning i BokaDirekt
  • Optimering av verksamhetens journalsystem

Distans
Jag arbetade som läkarsekreterare inom primärvård och företagshälsovård med vårddokumentation i Journal III, CareTalk, CGM J4 och Dictapool. I mitt arbete alternerade jag mellan flera olika mottagningar anslutna till deras verksamhet.

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Remisshantering
  • Patientkontakt brevledes
  • Kontakt med vårdgivare brevledes

Göteborg | På plats
Jag arbetade som läkarsekreterare med vårddokumentation i Journal III och CareTalk.

I mitt arbete alternerade jag mellan:

  • Primärvård
    • Allmänmedicin
  • Specialistvård
    • Kardiologi
    • Gastroenterologi

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Skanning
  • Posthantering
  • Faxhantering
  • Remisshantering
  • Fakturahantering
  • Patientkontakt personligen, telefon- och brevledes
  • Kontakt med vårdgivare personligen, telefon- och brevledes

Göteborg | På plats
Jag arbetade som medicinsk sekreterare på Medicinenheten med vårddokumentation i Cambio Cosmic.

I mitt arbete inom specialistvård alternerade jag mellan:

  • Internmedicin
  • Diabetologi
  • Kardiologi
  • Gastroenterologi

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Skanning
  • Posthantering
  • Faxhantering
  • Remisshantering
  • Fakturahantering
  • Patientkontakt personligen, telefon- och brevledes
  • Kontakt med vårdgivare personligen, telefon- och brevledes
  • Kvalitetsarbete

Göteborg | På plats
Jag arbetade som kanslist, receptionist och vårdadministratör hos TEAM hälso & friskvård. Jag arbetade med vårddokumentation i CGM J4, Dictapool, Boka Doktorn och tidbokning i BokaDirekt.

I mitt arbete inom specialistvård alternerade jag mellan:

  • Allmänmedicin
  • Internmedicin
  • Kardiologi
  • Reumatologi
  • Neurologi
  • Psykologi
  • Psykiatri
  • Reception

Arbetet omfattade:

  • Transkribering av diktat
  • Diagnosklassificering
  • Remisshantering
  • Patientkontakt brevledes
  • Kontakt med vårdgivare brevledes
  • Kontakt med försäkringsbolag via Boka Doktorn
  • Kontakt med vårdgivare brevledes
  • Tidbokning i BokaDirekt

Göteborg | Hybrid
Jag arbetade som löne-, webb- och kontorsadministratör.

Arbetet omfattade:

  • Webbdesign
  • Webbredigering
  • Skapa SoMe-profiler
  • Skapa innehåll till SoMe-kanaler
  • Personaladministration
  • Tidrapportering
  • Löneadministration
  • Fakturering
  • Bokföring
  • Posthantering

Göteborg | På plats
Jag arbetade som intervjuare och marknadsresearcher. Arbetet utfördes hemma hos privatpersoner och ute på stan.

Arbetet omfattade:

  • Skriftliga intervjuer
  • Digitala enkäter

Göteborg | Hybrid
Jag arbetade som webbdesigner och IT-konsult i egen verksamhet. Arbetet utfördes på uppdrag av mindre företag.

Arbetet omfattade:

  • Webbdesign
  • Webbredigering

Göteborg | På plats
Jag arbetade som receptionist och taxitelefonist hos Taxi Kurir genom Manpower Student AB.

Arbetet omfattade:

  • Arbete i reception
  • Administrativ support
  • Mottagning av taxibeställningar

Europa | På plats
Jag arbetade som flygvärdinna/kabinpersonal inom Europa med bas i Göteborg.

Arbetet omfattade:

  • Att välkomna och assistera passagerare
  • Att demonstrera säkerhetsföreskrifter
  • Att säkerställa en trygg och säker flygning
  • Att hantera oförutsedda situationer
  • Att kommunicera och informera passagerare

Sverige | På plats
Jag arbetade som personalkoordinator, projektassistent, eventpersonal och informatör. Arbetet utfördes i olika svenska städer.

Arbetet omfattade:

  • Rekrytering
  • Schemaläggning
  • Projektadministration
  • Produktdemonstration
  • Produktinformation
  • Produktsampling
  • Tjänsteinformation

Göteborg | På plats
Jag arbetade som personalansvarig garderobiär.

Arbetet omfattade:

  • Gästservice
  • Rekrytering
  • Schemaläggning
  • Kassahantering
  • Administration
  • Hantering av kvarglömda kläder och värdesaker

Göteborg | På plats
Jag arbetade som kursledare inom skönhet och makeup. Arbetet utfördes i Medborgarskolans lokaler, i egen studio eller i kursdeltagarnas hemmiljö. Jag höll 19 kurser inom kosmetika- och hudlära, smink, teatersmink och mask.

Arbetet omfattade:

  • Att skapa kurslitteratur
  • Att hålla kurser och demonstrera makeuper
  • Att hjälpa kursdeltagare
  • Administration
  • Inköp av kursmaterial
  • Kassahantering

Göteborg | På plats
Jag arbetade som konsult inom skönhet, administration, service och försäljning i egen verksamhet.

Jag arbetade som:

  • Makeup artist inom skönhet och media
  • Nailist inom skönhet och media
  • Hårstylist inom skönhet och media
  • Stylist inom skönhet och media
  • Säljare av skönhets- och hälsoprodukter
  • Demopersonal av olika produkter
  • Informatör avseende olika produkter och tjänster
  • Statist inom tv och film
  • Vårdbiträde på olika demensboenden
  • Personlig assistent hos olika brukare

Arbetet i min egen verksamhet omfattade även:

  • Marknadsföring
  • Administration

Göteborg | På plats
Jag arbetade som modellbokare på kontoret och som makeup artist till olika fotograferingar.

Arbetet omfattade:

  • Administration
  • Marknadsföring av modeller
  • Bokning av modeller till olika kampanjer
  • Att sminka och styla modeller inför fotograferingar

Utbildningar

Yrkesutbildning | Digital kommunikatör SoMe, 400 YH-poäng
Medieinstitutet

Kurser:

  • Projektledning, 15 poäng
  • Kommunikation och marknadsföring, 20 poäng
  • Redaktionellt skrivande, 15 poäng
  • Content för digitala kanaler, 25 poäng
  • CMS och SEO, 25 poäng
  • Praktiskt projektarbete, 20 poäng
  • Intern- och kriskommunikation, 15 poäng
  • Kommersiellt skrivande, 15 poäng
  • Lärande i arbete 1, 60 poäng
  • Kompetensportfölj och entreprenörskap, 10 poäng
  • Rörlig bild och pod, 30 poäng
  • Digitala strategier och analys, 30 poäng
  • Ekonomi och juridik, 10 poäng
  • Kampanjplanering och pitch, 15 poäng
  • Examensarbete, 25 poäng
  • Lärande i arbete 2, 70 poäng

Kvalificerad yrkesutbildning | Vårdadministratör, 400 YH-poäng
Yrgo, högre yrkesutbildning Göteborg

Kurser:

  • Hälso- och sjukvårdsadministration, 40 poäng
  • Anatomi, fysiologi och sjukdomslära, 25 poäng
  • Medicinsk dokumentation, 30 poäng
  • Medicinsk terminologi, 25 poäng
  • Engelska, medicinsk inriktning, 15 poäng
  • IT-administrativt verktyg, 30 poäng
  • Organisation och arbetsliv, 15 poäng
  • Ekonomi, 25 poäng
  • Arbetspsykologi och bemötande i vården, 20 poäng
  • Kommunikation, 25 poäng
  • LIA 1 (lärande i arbete), 40 poäng
  • LIA 2 (lärande i arbete), 40 poäng
  • LIA 3 (lärande i arbete), 45 poäng
  • Examensarbete, 25 poäng

Yrkesutbildning | Webbredaktör, 800 poäng
JENSEN Education Vuxenutbildning

Kurser:

  • IT-stöd, 50 poäng
  • Desktop, 50 poäng
  • Databashantering, 100 poäng
  • Webbdesign, 100 poäng
  • Mediekunskap, 100 poäng
  • Grafisk kommunikation A, 100 poäng
  • Multimedia A, 100 poäng
  • Projektarbete, 100 poäng
  • Textkommunikation A, 100 poäng

Gymnasieutbildning | Handel och Kontor
Göteborgs stad | Frölundagymnasiet

Ämnen:

  • Svenska
    • Svenska språket
    • Litteraturkunskap och språklig orientering
  • Engelska, särskild kurs
  • Matematik
  • Samhällskunskap
  • Ekonomi
  • Handel
  • Kontor
  • Maskinskrivning
  • ADB och terminalarbete
  • Idrott
  • Bild

Astraeus Ltd

  • Internutbildning till flygvärdinna inklusive HLR

Manikyrskolan

  • Utbildning till nailist/nagelteknolog

Spagos Studio & Spa

  • Internutbildning till hårstylist

Face International Makeup Center

  • Utbildning till makeup artist

Kurser

  • Psykologi, 40 poäng
  • Rättskunskap, 40 poäng
  • Engelska B, 40 poäng
  • Engelska C, 30 poäng
  • Företagsekonomi A, 30 poäng
  • Internationell ekonomi, 40 poäng
  • Datorkunskap, 50 poäng
  • Programhantering, 100 poäng
  • Persondatorer, 100 poäng
  • Näthandel A, 50 poäng
  • E-handel, 45 poäng
  • Grundutbildning i TakeCare journalsystem
  • Grundutbildning i AsynjaVisph journalsystem
  • Utbildning i personsäkerhet
  • Grundutbildning, LITA (lokalt IT-ansvarig)
  • Fördjupning, LITA (lokalt IT-ansvarig)
  • SOFIA, introduktion
  • SALA-utbildning

Jag hanterar

  • Gmail
  • Google
  • Google Drive
  • Google kalender
  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google Search Console
  • Microsoft 365
  • Outlook
  • Word
  • Excel
  • Power Point
  • Serpstat
  • Pexels
  • Pixabay
  • Unsplash
  • Dropbox
  • Trello
  • Miro
  • Canva
  • Figma
  • WordPress
  • Elementor Pro
  • Zoom
  • Skype
  • WhatsApp
  • Google Meet
  • Microsoft Teams
  • SpeechMike
  • MedSpeech
  • Medidoc
  • Melior
  • ELVIS
  • Cambio Cosmic
  • KIBI Base
  • Tele-Q
  • Boka Doktorn
  • KURALINK
  • BokaDirekt
  • CGM J4
  • Journal III
  • CareTalk
  • Dictapool
  • Webdoc
  • Asynja Visph
  • TakeCare
  • Opus Dental

Körkort

  • Jag har B-körkort och tillgång till bil för de uppdrag som kräver det.

Språk

  • Svenska, modersmål
  • Engelska, i tal och skrift
  • Finska, grundläggande tal- och hörförståelse

Sociala medier

Referenser

"Maria har arbetat som medicinsk sekreterare på TEAM hälso & friskvård. Hon har skrivit journalanteckningar, remisser, rekvirerat journalhandlingar och utfört andra förekommande sekreteraruppgifter. Maria har utfört dessa uppgifter med stor noggrannhet, snabbhet och till största belåtenhet."
Barbro RydbergSpecialist i reumatologi
TEAM hälso & friskvård
"Maria har arbetat som bemanningskoordinator, projektassistent, eventpersonal och informatör. Dessa roller kräver egenskaper såsom flexibilitet, stresstålighet och ansvarstagande, vilket Maria har visat stort prov på."
Louisa EkrothHR-manager
PS Communication
"Maria har arbetat som vårdadministratör inom företagshälsovård både på plats och på distans. När vi genomförde en större uppgradering av vårt journalsystem var Maria delaktig i att optimera funktionerna utifrån våra behov. Maria har även arbetat i vår reception där hon har visat stor kunnighet och utfört sina arbetsuppgifter på ett bra sätt. Hon är snabb, effektiv, noggrann och kan arbeta mycket självständigt."
Ulrika LannerVerksamhetsansvarig
TEAM hälso & friskvård
"Maria har arbetat med löner, tidrapporter, fakturor, löpande bokföring och övrig administration. Hon har även arbetat med vår hemsida, vilket har varit till stor nytta för oss. Maria är strukturerad, har ett lösningsfokuserat arbetssätt och är drivande. Hon har ett positivt synsätt och ser möjligheter istället för hinder. Maria har skött sina arbetsuppgifter på ett utmärkt sätt och jag kan varmt rekommendera Maria till arbete med liknande arbetsuppgifter."
Alexander KasbergerPersonalchef
BIGAB Bygg & Bemanning i Göteborg AB
"Maria har tjänstgjort som kursledare och har mycket goda ämneskunskaper. Hon har varit mycket uppskattad av såväl elever som personal. Maria är ambitiös, lojal och en pålitlig medarbetare som har skött sina arbetsuppgifter till vår fulla belåtenhet. Vi ger henne därför våra bästa rekommendationer."
Berit ÖstlingStudiesekreterare
Medborgarskolan
"Maria har arbetat som taxitelefonist och receptionist. Hon har med sitt positiva och målinriktade sätt varit en god medarbetare samt ett föredöme för andra telefonister på skiftet. Hon har skött tilldelade arbetsuppgifter med bravur och visat stor initiativkraft. Maria har varit uppskattad av såväl företagsledning som kollegor och förare. Jag lämnar därför mina varmaste rekommendationer."
Johan IsakssonProduktionschef
Taxi Kurir i Göteborg AB
"Maria har tjänstgjort som medicinsk sekreterare inom kardiologi. Hennes arbete har omfattat vårdadministrativa arbetsuppgifter, kontakt med patienter, vårdgivare och försäkringsbolag. Hon har även redigerat och uppdaterat vår hemsida. Maria har skött sina arbetsuppgifter på ett noggrant och omsorgsfullt sätt och bidragit till nya rutiner."
Niklas BryweVerksamhetschef
Göteborgs Hjärtmottagning AB
"Maria har arbetat som medicinsk sekreterare och i huvudsak skrivit medicinska journaler på distans för olika mottagningar runtom i Sverige. Arbetsuppgifterna har utförts med stort engagemang, på ett effektivt sätt och till vår belåtenhet, varför vi kan rekommendera Maria för liknande arbetsuppgifter. Vi önskar henne varmt lycka till och agerar gärna referens för henne.
Sabine GeiserHR
Conscriptor AB